【ホスト未経験者必見】魅力的なホストになるためのマナー徹底ガイド！
ホストになるためには、単にお客様と会話をするだけでは不十分です。
ホストクラブでは、紳士的で上品な振る舞いや丁寧な言葉遣いが求められます。
ここでは、ホストとしての基本的なマナーについて詳しく解説します。
1. お酒を作る際のマナー
ホストとして、お酒を作る順番は非常に重要です。
＜お酒を作る順番＞
1.お客様
2.担当
3.先輩
4.自分
初めて来店したお客様の1杯目は、特に素早く作ることが求められます。自分のお酒を作る際は、「一杯いただきます」や「自分もいただいてよろしいですか？」と確認してから作りましょう。
＜グラスの持ち方＞
グラスを持つ時は、上半分を触らず下の方を持ち、テーブルに置く際は小指を底に挟んで静かに置きます。この時、「失礼します」や「どうぞ」と一声添えるのを忘れないでください。
2. タバコに火をつける時の注意点
お客様がタバコを手にしたら、即座にライターを用意します。
＜手順＞
1.自分の手元で1回火をつける
2.軽く席を立って、相手の近くで両手で差し出す
ここで気をつけるべきは、ジッポーや宣伝用ライターは使わないこと。お店で用意されているライターを使うか、個人で用意する場合も、オリジナルのものを持つのも良いでしょう。
3. お客様のプライバシーを尊重する
ホストとして、お客様に年齢や職業、プライベートについて聞いてはいけません。お客様は、現実を忘れたいと思って来店されることが多いため、プライベートに関する質問は避けましょう。ただし、お客様が自ら話したい場合は、喜んで聞く姿勢を見せると良いでしょう。
4. 店のシステムや内部情報を漏らさない
企業には従業員しか知らない「企業秘密」があります。ホストとして、内部情報や指名者の情報を漏らすことは厳禁です。もしお客様に聞かれた場合は、「申し訳ありませんが企業秘密とされていますのでお答えすることはできません」と、丁寧にお断りしましょう。誠実な態度は必ず伝わります。
ホストとしての成功は、マナーと心遣いがあってこそです。
これらの基本をしっかりと身につけて、素敵なホストライフを送りましょう！
